시장·고객 조사
신제품, 신규 서비스 출시 전 시장 반응과 고객 니즈를 조사합니다.
문제
출시 이후에야 시장 반응을 알게 되어, 수정 비용이 커집니다.
대상
신제품·신규 서비스 출시를 준비하는 기업 및 사업자
과정
- 1조사 목적과 대상 정의
- 2설문·인터뷰 설계
- 3데이터 수집 및 분석
- 4실행 가능한 제안 정리
산출물
- 시장 조사 리포트
- 고객 니즈 요약
- 실행 제안
신제품, 신규 서비스 출시 전 시장 반응과 고객 니즈를 조사합니다.
출시 이후에야 시장 반응을 알게 되어, 수정 비용이 커집니다.
신제품·신규 서비스 출시를 준비하는 기업 및 사업자