GAON—LAB

상담 후 범위 확정

시장·고객 조사

신제품, 신규 서비스 출시 전 시장 반응과 고객 니즈를 조사·해석합니다.

이런 문제를 다룹니다

출시 이후에야 시장 반응을 알게 되어, 수정 비용이 커집니다.

이런 분께 적합합니다

신제품·신규 서비스 출시를 준비하는 기업 및 사업자

적합하지 않은 경우

대규모 정량 조사(수천 명 이상 패널조사)나 통계적 유의성을 엄격히 요구하는 학술·규제 목적의 조사에는 맞지 않을 수 있습니다. GAON-LAB은 조사 대상자를 직접 모집하거나 개인정보를 수집·보관하지 않습니다 — 대상자 모집과 동의 절차는 고객사가 적법한 절차로 수행하며, GAON-LAB은 설문·인터뷰 설계와 결과 분석을 맡습니다.

이번 작업에서 답할 질문

  • 목표 고객이 실제로 원하는 것은 무엇인가
  • 출시 전에 확인해야 할 위험 신호는 무엇인가
  • 조사 결과를 바탕으로 무엇을 먼저 조정해야 하는가

진행이 확정된 뒤 협의할 자료

초기 문의에는 원본 자료나 민감정보를 첨부하지 마세요. 진행 가능 여부와 필요한 자료 범위를 먼저 정한 뒤, 아래와 같은 요약 형태로 제출 방법을 협의합니다.

  • 조사하려는 제품·서비스에 대한 설명 자료
  • 이미 확보했거나 확보 예정인 조사 결과(비식별 형태, 있는 경우)
  • 이미 세워둔 가설이나 우려 사항(있는 경우)

진행 과정

  1. 1초기 문의 및 진행 가능 여부 확인
  2. 2조사 목적과 활용할 의사결정 정의
  3. 3설문 문항 또는 인터뷰 가이드 설계
  4. 4고객사가 확보한 조사 결과 또는 공개 자료 분석 및 제안 정리

상담 후 확정하는 예상 결과물

  • 설문 문항 또는 인터뷰 가이드
  • 조사 결과 분석 리포트
  • 실행 제안

산출물의 예상 목차

  1. 1.조사 목적과 대상 개요
  2. 2.조사 방법(설문·인터뷰) 설계 근거
  3. 3.핵심 니즈와 반응 요약
  4. 4.위험 신호와 기회 요인
  5. 5.실행 제안
  6. 6.조사의 한계

일정과 피드백 방식

제출 가능한 자료와 작업 범위를 확인한 뒤 예상 일정과 피드백 방식을 안내합니다.

비용 결정 방식

설계·분석 범위(문항 수, 대상 세그먼트 수 등)에 따라 비용이 달라져, 상담 후 범위와 견적을 함께 정합니다.

분석의 한계와 고객의 역할

GAON-LAB은 조사 대상자의 개인정보를 직접 수집·보관하지 않습니다. 조사 대상자 모집과 동의 절차는 고객사의 책임이며, 조사 결과는 응답한 표본의 범위 안에서 해석되어 전체 시장을 대표한다고 단정할 수 없습니다. 실행 여부와 최종 출시 판단은 고객이 내립니다.

초기 상담 전에 정리할 내용

  • 조사하려는 제품·서비스의 현재 준비 단계(아이디어 단계인지, 시제품이 있는지 등)를 알려주시면 좋습니다.
  • 조사 대상자 모집은 고객사가 진행합니다 — 접근 가능한 대상 규모를 대략이라도 공유해주시면 범위를 잡기 수월합니다.

상담

위 내용을 참고해 초기 상담 전에 정리할 내용을 준비해 문의해 주세요. 제출 가능한 자료를 확인한 뒤 진행 가능 여부를 안내합니다.

분석 가능 여부 상담하기